BerryVM 云端 Mac 租用服务条款

本条款适用于访问 BerryVM 网站、创建或使用账户、提交或管理订单、付款、接收设备访问资料以及实际使用云端 Mac 服务的个人与组织。不同角色可以由同一人承担，也可能分别由采购、财务、工程或外部协作者承担。

网站访客

应合法使用网站内容与公开工具，不得尝试绕过访问控制、干扰站点运行或批量抓取受限制的信息。

账户持有人

负责账户资料准确、登录凭据安全、授权成员管理，以及账户内订单、工单和操作记录的真实性。

订单联系人

负责核对机型、节点、周期、附加存储、Thunderbolt 5 并联数量、付款信息与续租决定，并确保有权代表付款主体提交订单。

实际使用者

负责设备内的软件、代码、数据、网络活动与访问权限，遵守本条款及适用于其工作负载的规则。

账户持有人允许其他成员使用服务时，应确保这些成员知悉并遵守本条款。因成员权限配置、凭据共享或内部审批不足产生的操作，视为账户持有人授权范围内的操作，除非账户持有人能够及时报告并提供可核验的异常证据。

BerryVM 提供云端 Mac、物理节点和独享物理机租用。每个已交付订单在有效租期内对应分配给该客户使用的整台设备，服务不是共享虚拟机，也不将同一台设备的计算资源同时拆分给多个客户。

服务内容包括订单确认、指定节点上的设备分配、基础系统环境、访问资料交付、订单状态记录以及控制台工单支持。客户可以通过 macOS 图形界面或命令行执行获准的开发、构建、测试与实验任务。

服务不包含客户自行采购的软件许可、外部代码仓库、公共网络链路、第三方构建平台、外部测试设备或客户项目所需的其他第三方资源。相关服务的账户、费用、兼容性与安全配置由客户自行管理。

在售机型仅包括 Berry M4 与 Berry M4 Pro。两档配置均可在新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）、香港、美国东部选择。具体可用状态以提交订单时控制台实时返回的结果为准。

客户应根据团队所在地、代码仓库位置、产物交付目标、协作时区、内存需求和存储需求选择节点与配置。网络延迟会受客户所在地、接入运营商、路由和访问时段影响，公开测试数据只用于比较路径，不构成固定延迟承诺。

订单确认后如需更换节点、机型或附加选项，客户应通过控制台提交请求。变更能否执行取决于当前订单状态、目标目录组合和控制台实时结果；未经确认，不应假定原订单会自动迁移或保留原有环境。

全部订单以美元（USD）计价和结算。支持的付款方式仅为 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe）。实际可用网关以结账页面返回结果为准。

订单总额由已选机型、租期和附加选项共同构成。提交付款前，客户应在确认页面核对数量、节点、起始安排、周期、存储扩展和并联数量。订单金额以确认页面显示并由客户确认的金额为准。

链上付款应使用结账页面指定的网络、币种和金额。因客户选择错误网络、使用不兼容资产、少付、重复付款或提供错误付款信息而需要核查时，处理时间会取决于可核验的交易记录。银行卡付款由对应网关完成授权与状态返回，BerryVM 依据最终支付状态处理订单。

支付状态尚未确认时，订单不视为已完成付款。客户如认为支付结果异常，应保留订单标识、交易标识或网关返回记录，并通过控制台提交工单；请勿在公开页面或普通邮件中发送完整银行卡资料、私钥或访问凭据。

订单在付款状态确认、配置与节点选择有效且必要信息完整后进入交付流程。交付完成是指已分配独享物理机，并通过账户内可追踪路径向客户提供设备标识、节点、租期和访问资料。

按天、周、月、季租用的起止时间以订单确认记录为准。租期从订单所记录的服务起始时间开始计算，并在对应结束时间终止。客户应自行关注控制台中的租期信息，不应仅依赖外部提醒。

续租不是自动成立的口头约定。客户应在当前租期结束前完成续租确认与付款，续租成功以控制台订单状态为准。续租尚未确认时，原租期不会因客户继续连接、工单尚未关闭或付款核查尚在进行而自动延长。

租期届满且没有有效续租后，BerryVM 可以关闭设备访问并进入服务结束流程。客户应在租期结束前导出代码、构建产物、日志和其他需要保留的数据，撤销外部密钥，并验证迁移结果。

客户可以将云端 Mac 用于合法的软件开发、持续构建、自动化测试、React Native 打包、Swift 工程、MLX 与 AI 实验等任务，但必须确保任务、数据来源、软件许可和网络行为均获得适当授权。

• 禁止违法或侵权活动：不得处理明显违法内容，不得侵犯知识产权、隐私权或其他合法权益。
• 禁止未经授权访问：不得扫描、探测、尝试进入或控制无权访问的账户、设备、网络和数据。
• 禁止破坏网络稳定：不得发动拒绝服务、传播恶意程序、伪造来源、持续滥用带宽或规避合理的安全限制。
• 禁止影响其他客户：不得利用外部系统缺陷、错误路由或服务接口干扰其他订单、节点或基础设施。
• 禁止隐藏高风险行为：不得通过多账户、自动化请求或虚假身份规避调查、限制、付款核验或安全处置。

客户负责设备内的软件安装、依赖来源、密钥权限、防火墙、远程访问来源限制和日志留存。发现访问资料可能泄露、设备出现异常进程或网络活动偏离预期时，应立即更新凭据、限制访问并通过控制台提交工单。

BerryVM 在收到可信的安全报告、权利通知或基础设施异常信号后，可以要求客户提供说明、暂停特定网络行为、隔离相关访问路径或采取必要的风险控制。处理范围应与已识别风险相适应，并保留必要的事件记录。

可用事件应从 BerryVM 可核验的状态记录、设备记录和工单时间线综合判断。客户报告应包含订单标识、节点、影响开始与结束时间、现象、复现步骤和脱敏日志，以便区分设备侧故障、客户配置问题与公共网络路径问题。

下列情况不计入 BerryVM 可用率责任范围：客户自身操作或配置导致的中断；客户软件、密钥、依赖或任务耗尽资源；第三方服务、公共网络、客户接入线路或外部代码仓库异常；客户违反本条款导致的限制；不可控事件；以及客户未提供必要信息而无法验证影响范围的情形。

客户应在受影响租期结束后的 7 个自然日内，通过控制台提交补偿申请。申请经核验成立后，BerryVM 可根据确认的受影响时长、对应订单金额和实际服务范围提供适用的服务额度。补偿仅作用于受影响订单，不兑换为现金，累计额度不超过该受影响服务期间对应的已付金额。

可用率目标不等同于对客户项目产物、构建完成时间、第三方接口响应或端到端网络延迟的保证。客户应为关键流水线保留可恢复的代码、依赖清单、构建缓存策略和产物备份。

客户可以在订单完成前通过控制台查询是否可以取消。订单一旦进入设备分配或已完成交付，取消、变更和可退范围将依据实际已发生的资源分配、租期状态、付款状态和支持记录判断。

客户主动结束服务时，应先完成数据导出、撤销外部访问、删除不再需要的密钥并确认团队成员不再依赖该设备。服务结束后，客户对设备的远程访问将关闭，订单进入设备数据处理流程。

如客户严重违反可接受使用规则、危及其他客户或基础设施安全、提供欺诈性付款信息、拒绝配合必要的安全处置，BerryVM 可以限制相关访问或终止服务。若风险允许，BerryVM 会通过账户记录或订单联系人说明问题与所需行动；遇到正在发生的安全风险时，可以先采取隔离措施再完成通知。

设备数据处理按照服务阶段执行：有效租期内由客户管理设备内容；支持介入仅限客户授权和解决问题所必需的范围；租期结束后关闭访问并按服务流程处理设备数据。客户不得将 BerryVM 作为唯一备份位置，并应在服务结束前验证重要资料已安全迁移。

账户、订单、付款状态、支持沟通、安全事件和必要技术记录可能依据履行订单、解决争议、安全审计和法律义务的需要继续保留。设备内容与网站账户资料适用不同的数据处理范围，具体规则见隐私政策。

双方应对自身可控制范围内的操作负责。BerryVM 负责按确认订单提供独享物理机服务、维护可核验的服务记录并处理支持请求；客户负责工作负载合法性、账户权限、设备内数据、软件依赖、密钥和外部系统配置。

在适用规则允许的范围内，BerryVM 对间接损失、预期利润损失、业务机会损失、客户未保留副本导致的数据损失，以及由客户软件、第三方服务、公共网络路径或外部平台行为引起的损失不承担超出直接服务关系的责任。

BerryVM 对特定订单承担的累计责任，以引发已核验请求的受影响订单在相关服务期间实际支付的金额为上限。该限制不排除依法不得限制的责任，也不改变本条款中已经明确的可用率补偿处理方式。

不可控事件包括超出合理控制范围且无法通过正常技术和运营措施避免的自然事件、公共网络大范围故障、能源或通信基础设施中断、政府行为、重大安全事件以及其他同等性质事件。受影响一方应在可行范围内减少影响、保存记录并恢复履约。

第三方支付网关、代码仓库、软件源、外部测试设备和客户使用的其他平台由各自提供方控制。BerryVM 会协助提供本服务侧可核验的信息，但不能替代第三方处理其账户、交易或系统故障。

本版本标识为 2026.09，生效日期为 2026-09-20。BerryVM 可以因服务目录、结算流程、安全要求或适用规则变化更新本条款。重大变更将通过网站、账户通知或订单联系人可接收的方式说明，并标明新版本的适用时间。

更新后的条款通常适用于其生效后新提交或续租的订单。对于已经确认且仍在有效租期内的订单，涉及机型、周期价格、节点和已付金额的内容以该订单确认记录为准；法律、安全或防止滥用所必需的变更，可以在说明后适用于现有服务。

本条款以及由此产生的服务关系，适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。双方应先通过可追踪的支持记录和善意协商解决争议；协商无法解决时，争议可提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

如本条款某一部分被认定无法执行，不影响其余部分继续有效。未立即执行某项权利不表示放弃该权利。订单确认记录、隐私政策以及双方通过可核验渠道确认的补充安排，可以与本条款共同构成服务约定。

一般咨询、计费问题、运行中故障、安全报告与条款问题均可发送至 support@berryvm.com，或登录控制台提交工单。请提供订单标识、问题类型、影响时间与必要的脱敏记录，不要发送访问密码、私钥或未脱敏日志。